Verzendbeleid
Verzendbeleid van Sevilla Signature
Bij Sevilla Signature streven we ernaar om al onze klanten een snelle en betrouwbare verzendservice te bieden.
Dit verzendbeleid beschrijft de levertijden, kosten en procedures om een optimale winkelervaring te garanderen.
Levertijden
Sevilla Signature zet zich in om alle bestellingen binnen 24 tot 48 uur na bevestiging van de aankoop te verwerken en te verzenden.
Na verzending worden bestellingen doorgaans binnen 5–14 werkdagen geleverd.
Levertijden kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals:
-
Weersomstandigheden
-
Periodes van grote vraag (zoals feestdagen)
-
Douaneprocedures (indien van toepassing)
-
Drukte bij logistieke partners
Gratis verzending
Bij Sevilla Signature profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen.
Ongeacht het orderbedrag of uw locatie binnen ons verzendgebied, betaalt u geen verzendkosten.
Dit sluit aan bij onze missie om de winkelervaring zo toegankelijk en prettig mogelijk te maken.
Verzending vanaf leverancier
Alle bestellingen bij Sevilla Signature worden rechtstreeks vanaf onze leverancier verzonden.
Dit helpt ons om:
-
de verwerkingstijd te verkorten
-
producten sneller te leveren
-
een strenge kwaliteitscontrole te waarborgen op elk verzonden item
Orderverwerking
-
Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met alle details.
-
Bestellingen worden binnen 24–48 uur verwerkt en verzonden.
-
Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen.
Volgen van bestellingen
Sevilla Signature biedt trackinginformatie voor alle bestellingen.
Het trackingnummer dat u via e-mail ontvangt, stelt u in staat om de voortgang van uw pakket te volgen via de website van de vervoerder.
Zo weet u precies waar uw bestelling zich bevindt en wanneer deze wordt geleverd.
Vragen en ondersteuning
Heeft u vragen over uw bestelling of ons verzendbeleid?
Ons klantenserviceteam staat altijd klaar om u te helpen!
U kunt ons bereiken via:
📧 support@sevillasignature.es
We streven ernaar om al uw vragen snel en professioneel te beantwoorden.
Beperkingen en uitzonderingen
Hoewel wij ons uiterste best doen om de geschatte levertijden te halen, kunnen er onvoorziene omstandigheden zijn die tot vertraging leiden, zoals:
-
Douaneprocessen
-
Slechte weersomstandigheden
-
Overmachtssituaties
-
Logistieke drukte
Sevilla Signature is niet verantwoordelijk voor dergelijke vertragingen, maar we waarderen uw begrip en geduld in deze gevallen.
Conclusie
Sevilla Signature zet zich in voor een uitzonderlijke online winkelervaring, inclusief snelle en betrouwbare levering.
Door dit verzendbeleid te volgen, zorgen we ervoor dat elke klant zijn producten zo snel mogelijk ontvangt.
Voor vragen of extra informatie kunt u altijd contact met ons opnemen via:
📧 support@sevillasignature.es