Política de envíos
Política de envíos de Sevilla Signature
En Sevilla Signature nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros clientes un servicio de envío rápido y confiable.
Esta política de envío describe los tiempos de entrega, los costos y los procedimientos para garantizar una experiencia de compra óptima.
Plazos de entrega
Sevilla Signature se esfuerza por procesar y enviar todos los pedidos dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la confirmación de la compra.
Después del envío, los pedidos normalmente se entregan en un plazo de 5 a 14 días hábiles .
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de factores como:
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Condiciones climáticas
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Periodos de alta demanda (como vacaciones)
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Trámites aduaneros (si aplica)
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Ocupado en los socios logísticos
Envío gratis
En Sevilla Signature te beneficias de envío gratuito en todos los pedidos .
Independientemente del monto del pedido o de su ubicación dentro de nuestra área de envío, usted no paga ningún costo de envío.
Esto se alinea con nuestra misión de hacer que la experiencia de compra sea lo más accesible y placentera posible.
Envío desde el proveedor
Todos los pedidos en Sevilla Signature se envían directamente desde nuestro proveedor.
Esto nos ayuda a:
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para acortar el tiempo de procesamiento
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para entregar productos más rápido
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Para garantizar un estricto control de calidad en cada artículo enviado
Procesamiento de pedidos
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Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles.
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Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 48 horas .
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Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento para que pueda rastrear fácilmente su paquete.
Seguimiento de pedidos
Sevilla Signature proporciona información de seguimiento para todos los pedidos .
El número de seguimiento que recibe por correo electrónico le permite seguir el progreso de su paquete a través del sitio web del transportista.
De esta manera sabrás exactamente dónde está tu pedido y cuándo será entregado.
Preguntas y soporte
¿Tiene preguntas sobre su pedido o nuestra política de envío?
¡Nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarte!
Puede comunicarse con nosotros a través de:
📧 apoya a @sevillasignature.es
Nuestro objetivo es responder a todas sus preguntas de forma rápida y profesional.
Limitaciones y excepciones
Si bien hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos de entrega estimados, pueden existir circunstancias imprevistas que provoquen retrasos, como:
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Procesos aduaneros
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Malas condiciones meteorológicas
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Situaciones de fuerza mayor
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Presión logística
Sevilla Signature no se hace responsable de dichos retrasos, pero agradecemos su comprensión y paciencia en estos casos.
Conclusión
Sevilla Signature se compromete a proporcionar una experiencia de compra en línea excepcional, incluida una entrega rápida y confiable.
Al seguir esta política de envío, garantizamos que cada cliente reciba sus productos lo más rápido posible.
Si tiene preguntas o desea información adicional, no dude en contactarnos:
📧 apoya a @sevillasignature.es